Términos y condiciones

1. Ámbito de aplicación

Los presentes términos y condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Construcciones y Reformas De la Torre, así como las condiciones generales aplicables a las solicitudes de información, presupuestos y contratación de servicios iniciadas a través del mismo o de los canales de contacto asociados.

La contratación efectiva de trabajos de construcción, reforma o mantenimiento podrá quedar además sujeta a condiciones particulares, presupuestos firmados, órdenes de trabajo o contratos específicos que, en caso de discrepancia sobre aspectos concretos del encargo, prevalecerán sobre lo aquí dispuesto.

2. Servicios ofrecidos

Construcciones y Reformas De la Torre presta servicios profesionales de construcción, reformas integrales, mantenimiento y trabajos especializados relacionados con la edificación y el hogar, entre ellos electricidad, fontanería, albañilería, pintura, pladur, carpintería, climatización, impermeabilización, cerrajería, piscinas y limpieza de fin de obra.

El ámbito geográfico habitual de actuación comprende Madrid, Toledo, Ávila, Cáceres y Talavera. La prestación del servicio en otras zonas dependerá de disponibilidad y viabilidad logística, que será confirmada en cada caso.

3. Solicitudes de información y presupuestos

A través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, el usuario puede solicitar información o presupuestos. Los datos facilitados deberán ser veraces, exactos y actualizados.

Los presupuestos emitidos por Construcciones y Reformas De la Torre tienen carácter informativo y no vinculante hasta su aceptación expresa por ambas partes. Salvo que se indique lo contrario, los presupuestos podrán revisarse si durante la ejecución se detectan circunstancias no previsibles en la visita inicial, como patologías ocultas, materiales obsoletos o requisitos normativos adicionales.

Presupuesto en menos de 48 horas constituye un compromiso orientativo de respuesta, sujeto a la complejidad de la solicitud y a la disponibilidad del equipo en el momento de la consulta.

4. Proceso de contratación

La relación contractual con el cliente se entenderá perfeccionada cuando exista aceptación expresa del presupuesto o encargo, ya sea por escrito, correo electrónico, mensajería instantánea u otro medio que deje constancia del acuerdo sobre alcance, precio y condiciones esenciales.

Antes del inicio de los trabajos, podrán acordarse visitas técnicas, mediciones, planificación de fases, permisos, licencias o documentación complementaria necesaria según la naturaleza de la obra.

5. Precios, pagos y facturación

Los precios indicados en presupuestos o comunicaciones comerciales se entenderán sin perjuicio de los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Las condiciones de pago —anticipos, hitos de obra, forma de pago y plazos— se establecerán en cada presupuesto o contrato particular. En caso de impago o retraso injustificado, Construcciones y Reformas De la Torre podrá suspender la ejecución de los trabajos hasta regularizar la situación, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

6. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete, entre otras obligaciones, a:

• Facilitar acceso a la vivienda, local o finca en las fechas acordadas para la ejecución de los trabajos.
• Proporcionar información veraz sobre el estado de la instalación, la obra o las condiciones del inmueble.
• Obtener, cuando corresponda, las autorizaciones de comunidad de propietarios, licencias municipales u otros permisos necesarios, salvo pacto expreso en contrario.
• Mantener despejadas las zonas de trabajo y adoptar las medidas razonables para permitir la correcta ejecución del encargo.

7. Garantías y responsabilidad en la prestación del servicio

Construcciones y Reformas De la Torre ejecutará los trabajos contratados con la diligencia profesional propia de su actividad y conforme a la normativa aplicable en cada caso.

Las garantías legales o contractuales aplicables a materiales, instalaciones o mano de obra se regirán por la legislación vigente y por lo pactado en cada encargo. No se responderá de defectos derivados de un uso inadecuado, manipulaciones de terceros no autorizados, falta de mantenimiento o incumplimiento de las indicaciones facilitadas al cliente.

8. Cancelaciones y modificaciones del encargo

Si el cliente desea cancelar o modificar sustancialmente un encargo ya aceptado, deberá comunicarlo por escrito con la mayor antelación posible. Podrán aplicarse costes por trabajos ya ejecutados, materiales encargados, desplazamientos o reserva de agenda, según lo acordado en el presupuesto o contrato correspondiente.

9. Uso del sitio web y contenidos

Las imágenes de proyectos, descripciones de servicios y referencias publicadas en el sitio web tienen finalidad ilustrativa. Pueden mostrar trabajos representativos del sector o del historial profesional de la empresa y no implican necesariamente la disponibilidad inmediata de un resultado idéntico en todos los casos.

El usuario no adquiere ningún derecho sobre los contenidos del sitio web por el mero hecho de acceder a ellos, sin perjuicio de lo dispuesto en el aviso legal.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario se realizará conforme a la política de privacidad y a la normativa de protección de datos vigente.

11. Modificaciones

Construcciones y Reformas De la Torre podrá actualizar estos términos y condiciones para adaptarlos a cambios legales, operativos o en la oferta de servicios. La versión publicada en esta página será la aplicable desde su fecha de actualización.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, y salvo norma imperativa en contrario aplicable a consumidores, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la legislación vigente.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede contactar con Construcciones y Reformas De la Torre en info@construccioneslatorre.es o en el teléfono +34 662 605 732.